دیجیتال مارکتینگ در صادرات یکی از روش‌های بازاریابی برای معرفی محصول در خارج از کشور است. با توسعه اینترنت و فعالیت گسترده افراد در دنیای مجازی، دیجیتال مارکتینگ به یکی از بخش‌های جداناپذیر هر کسب‌وکاری تبدیل شده است. در این مقاله از مجله صدرا به بررسی نقش و اهمیت دیجیتال مارکتینگ صادراتی می‌پردازیم.
اهمیت استفاده از دیجیتال مارکتینگ برای صادرات
اهمیت استفاده از دیجیتال مارکتینگ در صادرات روزبه‌روز در حال افزایش است. استفاده از این روش مدرن در بازاریابی باعث شده تا ارتباط با مشتریان در سراسر جهان به‌راحتی و بدون هیچ‌گونه محدودیتی انجام گیرد. ابزارهایی که در دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌شوند، بسیار متنوع‌اند و همین امر نیز دامنه فعالیت کسب‌وکارها را بسیار گسترده کرده است. اصلی‌ترین ابزارهایی که در بازاریابی دیجیتالی استفاده می‌شوند؛ می‌توان به وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها و پیام‌های متنی اشاره کرد.
مراحل طراحی استراتژی مؤثر بازاریابی دیجیتال برای صادرات
اجرای درست دیجیتال مارکتینگ در صادرات نیازمند داشتن استراتژی‌های صحیح است. نمی‌توان هر کدام از ابزارهای عنوان شده را بدون استراتژی استفاده کرد و منتظر موفقیت شد. داشتن استراتژی یکی از مهم‌ترین بخش‌های فعالیت در دیجیتال مارکتینگ است که شامل مراحل مختلفی است. این مراحل به‌صورت کلی عبارت‌اند از:
- داشتن استراتژی مناسب برای تولید محتوا
- انتخاب تاکتیک‌ها و ابزارهای مختلف
- تعیین و تقسیم‌بندی مخاطبان هدف
- مشخص‌کردن تقویم محتوایی
- اندازه‌گیری و بررسی نتایج
- موقعیت‌یابی
نداشتن استراتژی درست در دیجیتال مارکتینگ صادراتی، می‌تواند تمام هزینه و انرژی یک کسب‌وکار را هدر بدهد. بسیاری از مجموعه‌ها و صاحبان کسب‌وکار هستند که با نحوه طراحی استراتژی درست برای فعالیت در فضای دیجیتال آشنایی ندارند؛ در این شرایط برای توسعه کسب‌وکار خود می‌توان از افراد متخصص در دیجیتال مارکتینگ کمک خواست. آژانس دیجیتال مارکتینگ صدرا با داشتن متخصصین باتجربه در این حوزه، می‌تواند یک استراتژی دقیق برای کسب موفقیت در دنیای صادرات را برای مخاطبان خود طراحی کند.
تحقیقات بازار برای صادرات در فضای آنلاین
قبل از اجرای دیجیتال مارکتینگ در صادرات باید نسبت به تحقیق بازار در فضای آنلاین اقدام کرد. طبق بررسی‌ها، 80 درصد موفقیت یک کسب و کار به تحقیقات بازار و 20 درصد هم به اجرای درست آن بستگی دارد. در تحقیقات بازار باید اطلاعات کلی و جزئی از حوزه فعالیت، مخاطبان، نیازها، رقبا، بازار هدف و… را کسب کرد. تمام اطلاعات در هر کدام از این بخش ها باعث می شود تا از استراتژی مناسب استفاده کرده و نتایج بهتری نیز به دست آورد.
معرفی و کار با ابزارهای تحقیقات بازار در فضای آنلاین
باتوجه‌به اهمیت دیجیتال مارکتینگ در توسعۀ صادرات، تحقیقات بازار در فضای آنلاین بسیار مهم است. انجام این کار در فضای آنلاین با حقیقی چندان تفاوتی ندارد و تفاوت اصلی در ابزارهایی است که استفاده می‌شود. برای تحقیق بازار در فضای آنلاین می‌توان از جستجوی اینترنتی، پرسش‌نامه‌های آنلاین، ابزارهای تحلیل رقبا، داده‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از گزارش‌های مختلف استفاده کرد. ابزارهای تحقیقات بازار در فضای آفلاین محدود است؛ ولی با تنوع ابزارهایی که در فضای مجازی در اختیار شما قرار دارد، می‌توانید تحقیقات خود را به‌صورت گسترده‌تری انجام دهید.
دیجیتال مارکتینگ در صادرات
آنالیز بازار کشورهای مقصد برای صادرات
تحقیقات و آنالیز بازار برای دیجیتال مارکتینگ در صادرات باید به‌صورت دقیق و برای چند کشور مشخص انجام گیرد. تمام تاجران و شرکت‌هایی که در صادرات فعالیت دارند، می‌دانند که بازار برای تمام حوزه‌ها بسیار گسترده است و نمی‌توان بدون مشخص‌کردن یک یا چند مقصد مشخص، اقدام به بازاریابی کرد. بعد از مشخص‌کردن کشورهای مقصد، باید بازار هدف از جهات مختلف مثل شرایط اقتصادی، حجم یا میزان تقاضا، میزان گرایش مردم به خرید کالاهای خارجی و میزان سود شرکت‌های مشابه بررسی می‌شود. آنالیز هر کدام از این موارد، می‌تواند فرد یا مجموعه موردنظر را در اجرای اقدامات درست راهنمایی کند.
معرفی و کار با پلتفرم‌های، B2B صادرات
باتوجه‌به اهمیت دیجیتال مارکتینگ در توسعۀ صادرات، کسب‌وکارها از روش‌های مختلفی در این فضا استفاده می‌کنند. روش B2B که مخفف عبارت Business to Business است، بیانگر ارتباط تجاری بین دو کسب‌وکار است و مشتری در آن حضور ندارد. در روش B2B ، کسب‌وکارها اقدام به ارتباط و فروش محصول به یکدیگر می‌کنند. برای اینکه کسب‌وکارها و تاجران بتوانند به‌راحتی یکدیگر را پیدا و با هم ارتباط برقرار کنند در این جهت تعداد زیادی سایت B2B به وجود آمده است. استفاده از ابزارهای مختلف در فضای اینترنت باعث شده تا تجارت به روش B2B بسیار ساده شود.
راه‌اندازی وب‌سایت برای صادرات
همان‌طور که در متن این مقاله نیز به آن اشاره شد، از ابزارهای مختلفی برای اجرای دیجیتال مارکتینگ در صادرات استفاده می‌شود. داشتن وب‌سایت یکی از ابزارهای مهم برای تمام کسب‌وکارهای بزرگی است که می‌خواهند در فضای آنلاین شناخته شوند و اعتبار داشته باشند. سایت برای شما نقش مغازه و فروشگاه را دارد که مشتری با واردشدن به آن، می‌تواند تنوع محصولات، خدمات و نحوه فعالیت آن مرکز را مشاهده کند. امروزه مراکز زیادی در داخل کشور وجود دارند که اقدام به راه‌اندازی سایت برای کسب‌وکارهای مختلف می‌کنند.
تولید محتوا و بازاریابی محتوایی در بازارهای خارجی
دیجیتال مارکتینگ بین‌الملل با هدف صادرات نیازمند تولید محتوا و بازاریابی هدفمند است. بعد از مشخص‌کردن بازار هدف و آنالیز آن نوبت به تولید محتوا می‌رسد. بازاریابی محتوایی یک ابزار قدرتمند برای گسترش کسب‌وکار در فضای دیجیتال به شمار می‌آید که باید منحصراً برای بازارهای بین‌المللی تولید شود. فرمت‌های متنوعی برای تولید محتوا وجود دارد که مهم‌ترین آن‌ها، مقالات، ویدئوها، تصاویر، جدول و نمودارهای هستند. سبک تولید محتوا برای هر کدام از کشورها متفاوت است که با رعایت آن می‌توان روی مخاطب هدف تأثیر گذاشت.
دیجیتال مارکتینگ در صادرات
ایمیل مارکتینگ برای صادرات
یکی دیگر از بخش‌ها و ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ در صادرات، استفاده از ایمیل است. ایمیل مارکتینگ شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های دیجیتالی است که می‌توان با کمک ایمیل اجرا کرد. فرستادن اطلاعات، ارتباط با مشتریان، ارسال مدارک، بازاریابی هدفمند و بسیاری از فعالیت‌های دیگر را می‌توان با ایمیل مارکتینگ انجام داد. ارسال ایمیل در تخفیفات و کمپین‌ها نیز یکی دیگر از روش‌های کاربردی برای فروش بیشتر و افزایش درآمد به شمار می‌آید. اجرای تمام فعالیت‌های ایمیل مارکتینگ، بدون محدودیت و موقعیت مکانی قابل‌اجرا است.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای صادرات
نمی‌توان نقش شبکه‌های اجتماعی در توسعه دیجیتال مارکتینگ صادراتی را نادیده گرفت. بسیاری از شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، ایکس، فیس‌بوک و تلگرام امروزه نقش بسیار مهمی را در زندگی انسان‌ها بازی می‌کنند. با فعالیت در این شبکه‌ها، می‌توان با انسان‌های مختلفی در سراسر جهان ارتباط برقرار کرد. تمام کسب‌وکارهایی که قصد افزایش تعداد مخاطبان خود در فضای آنلاین را دارند باید به فکر بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی باشند. این شبکه‌ها پتانسیل بسیار بالایی در جذب مخاطب دارند و می‌توانند مسیر رشد را سرعت دهند. نحوه بازاریابی و فعالیت در هر کدام از شبکه‌های اجتماعی نیز اصول و قوانین خاص خود را دارد که توسط متخصصان آن آموزش داده می‌شود.
حتما بخوانید: تاثیر دیجیتال مارکتینگ در هوش مصنوعی چیست؟
تحقیق کلمات کلیدی در بازارهای بین‌المللی
یکی از قدم‌های دیجیتال مارکتینگ در صادرات بهینه‌سازی سایت خود برای موتورهای جستجوگر است که به آن اصطلاحاً سئو گفته می‌شود. اولین و مهم‌ترین قدم برای سئو کردن سایت، تحقیق کلمات کلیدی حوزه موردنظر است. پیداکردن کلمات کلیدی در بازارهای بین‌المللی نیازمند دانش و مهارت در حوزه سئو و داشتن اطلاعات کافی از بازار همان حوزه خواهد بود. متخصصین سئو در آژانس دیجیتال مارکتینگ صدرا، می‌توانند این مرحله را که یکی از مهم‌ترین مراحل سئو سایت نیز است، به‌درستی برای شما اجرا کنند.
طراحی و برنامه‌ریزی برای اجرای بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال برای صادرات با روش‌های بازاریابی سنتی و آفلاین تفاوت دارد. افراد و مجموعه‌هایی که توانسته‌اند بازاریابی موفقی در فضای آفلاین داشته باشند، نمی‌توانند با همان اطلاعات و دانش در فضای آنلاین به موفقیت برسند. ابزارها و روش عملکرد در دنیای دیجیتال بسیار متنوع و متفاوت است و هر روز به تنوع آن نیز افزوده می‌شود. برای موفقیت در اجرای روش‌های مختلف بازاریابی، طراحی و برنامه‌ریزی باید به‌صورت مداوم آموزش دید یا از مشاوره افراد متخصص در این حوزه استفاده کرد.
دیجیتال مارکتینگ در صادرات
انواع طرح‌ها و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال در صادرات
امکان استفاده از طرح‌ها و استراتژی‌های مختلف بازاریابی برای توسعه دیجیتال مارکتینگ در صادرات وجود دارد. تنوع ابزارها یکی از مزیت‌های بازاریابی در دنیای دیجیتال به شمار می‌آید که به کمک هر کدام از آن‌ها می‌توان تعداد مخاطب‌ها را افزایش داد. استراتژی‌های بازاریابی که در دنیای آفلاین استفاده می‌شد را نمی‌توان در دنیای مجازی به کار برد و منتظر نتایج عالی بود. حجم اطلاعات در مجازی به‌اندازه‌ای زیاد است که تمرکز مخاطب را کاهش می‌دهد. شرکت دیجیتال مارکتینگ صدرا می‌تواند، متناسب با شرایط شما طرح و استراتژی‌هایی موردنیاز را می‌سنجد و برای شما با بهترین نتیجه پیاده‌سازی می‌کند.
نقش دیجیتال مارکتینگ در رشد صادرات
بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ در داخل کشور که به فکر درآمدهای بالا هستند به روش دیجیتال مارکتینگ بین‌الملل با هدف صادرات روی آورده‌اند. صادرات درگذشته با روش‌های سنتی محدود به چند کشور و مشتری خاص بود؛ ولی در دنیای آنلاین و روش‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ، صادرات در حوزه‌های مختلف بسیار توسعه پیدا کرده است. افرادی که اقدام به صادرات می‌کنند، نیاز به سرمایه‌های میلیونی ندارند؛ چون روش‌های بازاریابی دیجیتالی بسیار به‌صرفه‌تر از تبلیغات سنتی است.
تکنیک بازاریابی آنلاین برای صادرات
اجرای درست دیجیتال مارکتینگ در صادرات، نیازمند داشتن اطلاعات کافی از تکنیک‌های بازاریابی در فضای آنلاین بین‌المللی است؛ همان‌طور که اجرای بازاریابی در روش‌های سنتی و آفلاین دارای تکنیک‌های خاص خودش است، در فضای دیجیتال نیز همین شرایط وجود دارد. قطعاً نمی‌توان فقط محصول یا خدمات خود را به‌صورت ساده معرفی کرد و انتظار داشت تا تعداد زیادی مخاطب با ما ارتباط برقرار کنند.
آژانس دیجیتال مارکتینگ صدرا، اجراکننده انواع تکنیک‌های بازاریابی آنلاین برای صادرات است که می‌تواند میزان فروش کسب‌وکارها در حوزه‌های مختلف را چندین برابر کند. متخصصان این مجموعه با اجرای جدیدترین تکنیک‌های فروش آنلاین در بازارهای بین‌المللی، راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه می‌دهند.
